логотип Консультант Плюс Самара лого
Компания "Консультант Самара" » ПЕРСОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ПЕРСОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ



Персональный менеджер (ПМ)
   
Индивидуальный подход к потребностям пользователей – ключевой принцип работы Сети Консультант Плюс, поэтому каждый клиент имеет уникальную возможность воспользоваться услугами персонального менеджера.

ПМ поможет:

  • оперативно освоить систему и ознакомиться с ее возможностями;
  • обучиться эффективной работе с системой;
  • всегда быть в курсе последних изменений законодательства, а также самых актуальных новостей Компании;
  • оперативно получить отсутствующий в комплекте документ;
  • обратиться к другим сервисным услугам.


«Информер»
   
Персональный электронный он-лайн помощник. Coдержит подробное описание сервисных услуг Компании и рассказывает о том, как правильно их использовать.



Техническая поддержка

  • установку системы на компьютере пользователя;
  • перенос системы с одного компьютера на другой;
  • восстановление системы при неисправности компьютера;
  • экстренный выезд специалиста технической  поддержки к пользователю.


В случае необходимости, обратиться за немедленной технической помощью можно к своему ПМ или к специалистам Горячей линии (тел.207-0-207)